Commande et expédition (7)

En raison de la taille du colis et des frais de port, il est uniquement possible de commander des articles 3 à la fois, sauf pour le pendentif Echeveria. Si vous voulez passer une commande importante, vous pouvez contacter [EMAIL PROTECTED] pour une offre adaptée ..

Vous attendez un colis, mais il n'est pas livré. Commencez par vérifier le code Track & Trace du colis et vérifiez si l'adresse de livraison indiquée est correcte. Votre commande a-t-elle été "envoyée" pendant plus de deux jours ouvrables? S'il vous plaît nous contacter via [EMAIL PROTECTED]

En ce moment nous livrons en:

Belgique - Livraison gratuite

Danemark - € 9,95

Allemagne - € 7,95

Finlande - € 19,95

France - € 12,95

Italie - € 15,95

Luxembourg - € 9,95

Pays-Bas - Livraison gratuite

Norvège - € 49,95

€ autrichien 9,95

Portugal - € 14,95

Espagne - € 15,95

Royaume-Uni - € 12,95

Suède - € 13,95

Suisse - € 49,95

Nous ne facturons pas les frais de livraison aux Pays-Bas et en Belgique pour les commandes supérieures à € 35. En dessous, les frais de port sont de 3.95 €

Frais de port Autres pays:

  • France - € 9,95
    Livraison gratuite à partir de € 45
  • Allemagne - € 4,95
    Livraison gratuite à partir de € 45

Dans ce cas, notre transporteur essaiera de livrer le colis aux voisins, vous en serez évidemment informé. Si cela ne fonctionne pas, un message 'pas chez moi' sera laissé dans votre boîte aux lettres. Avec cela, vous pouvez coordonner un nouveau moment de livraison avec notre transporteur.

Faites attention! Dans le cas d'installations livrées aux voisins ou à un point de collecte, nous ne pouvons plus garantir la qualité deux jours ouvrables après la livraison et la possibilité de déposer une réclamation concerne la qualité de l'installation.

Parce que nous obtenons les plantes fraîches du producteur, vous devez prendre 3 en compte 7 jours ouvrables. Vous serez informé de la date de livraison estimée dans la confirmation d'expédition POSTNL et vous pouvez suivre votre colis par track and trace. S'il vous plaît noter que le délai de livraison est un délai de livraison estimé!

Nos usines sont fournies par DHL ou par Postnl

Plus d'articles

Résultats (3)

Garantie de livraison:

Nous prenons tous les soins possibles lors de l'envoi de nos produits. La plante est envoyée dans une jolie boîte-cadeau conçue pour l'envoi de plantes. De plus, l'installation est livrée avec un transport spécial, ce transport est spécialisé dans la livraison de l'installation! La plante ou le pot est-il arrivé endommagé? Envoyez-nous les photos ci-dessous via [EMAIL PROTECTED] ou contactez-nous via le formulaire de contact. Dans les jours ouvrables suivant la réception de la plainte ou de la question, vous recevrez une réponse de fond de notre part:

  • Une photo de l'extérieur de l'emballage où l'étiquette de l'emballage est visible.
  • Une image de l'emballage ouvert avec le contenu et le paquet intérieur dans l'emballage clairement visible.
  • Une image de la taille entière du produit.
  • Une photo de détail / gros plan du dommage spécifique à l'article.

Chez les plantes qui sont livrées à un voisin ou d'un point de collecte, nous pouvons deux jours après l'accouchement ne garantit pas la qualité et de perdre la possibilité de déposer une plainte concernant la qualité de la plante. Ceci s'applique également aux usines dont la livraison a lieu plus de deux jours à l'avance.

Garantie:

Growing Concepts est entièrement responsable de la qualité de ses produits! Nos plantes proviennent directement du producteur et sont soigneusement emballées et expédiées. Après la livraison, les conditions de soins et de vie de l'usine ne peuvent pas être vérifiées par nous. Est-ce que la qualité de la plante se détériore rapidement? Alors contactez-nous! Grâce à nos connaissances et éventuellement aux conseils d'un producteur, nous pouvons vous conseiller afin que vous puissiez profiter à nouveau de votre plante.

Catégorie: Résultats

Growing Concepts s'efforce de traiter et de livrer votre commande avec le plus grand soin. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, veuillez nous contacter dès que possible via [EMAIL PROTECTED] ou à travers nous formulaire de plainte. En cas de réclamation pour dommage ou de question concernant les soins, nous vous demandons d’ajouter une photo. Cela nous permet d'évaluer correctement la plainte et, dans la mesure du possible, de fournir des conseils de soins appropriés. Vous recevrez une réponse détaillée de notre part dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de la plainte ou de la question.

N'êtes-vous pas satisfait du traitement de votre plainte? Vous pouvez ensuite le soumettre à la Geschillencommissie Thuiswinkel, à la boîte postale 90600, au 2509 LP à La Haye (www.sgc.nl). Vous pouvez également soumettre votre plainte au Geschill

Catégorie: Résultats

Il n'y a aucune période légale de retour sur les plantes en raison de la date d'expiration. Si quelque chose n'est pas en ordre, s'il vous plaît contactez-nous. Nous fournissons une solution adaptée!

Catégorie: Résultats

Plus d'articles

Beauté Hygiène

les écosystèmes (8)

1. Lavez-vous les mains avec du savon et de l'eau et séchez-les avec un
serviette propre.
2. Ouvrez le pot.
3. Résolvez le problème.
4. S'il y a trop de condensation dans le pot, essuyez l'intérieur du verre avec un
un chiffon propre et sec. Assurez-vous de ne pas
laisser des traces.
5. Retirez soigneusement les feuilles décolorées ou les champignons.
6. Si les feuilles deviennent faibles, vous pouvez ajouter de l'eau au sol.
7. Ferme le pot.

Catégorie: les écosystèmes

Si les feuilles ne sont plus fermes mais semblent flétrir et devenir molles, la plante surchauffe à cause de trop de chaleur ou de lumière directe. Cela peut facilement être résolu en ouvrant le pot et en ajoutant de l'eau.

Catégorie: les écosystèmes

Certaines parties de la plante peuvent se décolorer, mais cela ne signifie pas nécessairement que la plante est malade. Si vous voyez qu'une feuille entière devient brune et que d'autres feuilles commencent également à se décolorer, vous devez agir.

Catégorie: les écosystèmes

Un peu de condensation à l'intérieur du pot est normal. Cependant, trop de lumière ou des températures trop élevées provoquent tellement de condensation que le pot sera moins brillant. Vous pouvez reconnaître un bon endroit pour la quantité de condensation dans le pot: dans un bon endroit, un côté du pot sera couvert de condensation tandis que l'autre côté reste clair pendant la journée. Si vous continuez à garder trop de condensation, pensez à déplacer le pot à un autre endroit dans votre bureau ou à la maison. Si vous avez trop de condensation, il peut également y avoir trop d'eau dans le pot. Ceci peut être résolu en ouvrant le pot et en enlevant de la condensation avec un chiffon propre et sec.

Catégorie: les écosystèmes

Bien que la plante dans le pot est forte, vous devez vous rappeler que la plante est un vivant
o
organisme Les feuilles peuvent brunir, se moisir ou être infectées par d'autres micro-organismes. Vous n'avez pas à vous inquiéter immédiatement: la plante survivra tant qu'elle restera en bonne santé. Si vous avez soigneusement choisi un bon endroit pour le pot à la lumière indirecte et à la bonne température et que vous voyez des feuilles brunes, des moisissures et / ou des insectes sur les feuilles, vous devrez peut-être prendre des mesures. Mais ne paniquez pas! Ce n'est pas une chose désespérée.

Catégorie: les écosystèmes

La durée de vie de la plante dépend d'un certain nombre de facteurs tels que l'emplacement du pot, l'exposition à la lumière et la température. Certaines espèces vivent plus d'un an, mais votre plante peut aussi vivre plus courte.

Catégorie: les écosystèmes

N'exposez pas les pots Concept en croissance à la lumière directe du soleil car cela augmenterait trop rapidement la température dans le pot et causerait la mort de la plante. Placez le pot dans une lumière indirecte. Les basses températures peuvent également endommager la plante: placez le pot dans un endroit où la température reste constante.

Un outil pratique pour choisir un endroit approprié est la quantité de condensation dans le pot. Dans un bon endroit, un côté du pot sera couvert de condensation tandis que l'autre côté reste clair pendant la journée. Il faut normalement une semaine avant que l'usine soit habituée à un nouvel emplacement

Catégorie: les écosystèmes

Concept de croissance Les pots contiennent des espèces végétales spéciales dans le sol, dans lesquelles ils peuvent se développer sans eau. Chaque plante soigneusement sélectionnée est étroitement emballée dans un sol humide. L'eau et l'air dans le sol sont continuellement réutilisés dans le pot.

Catégorie: les écosystèmes

Plus d'articles

Votre question n'est pas listée? Remplissez le formulaire de contact et nous vous contacterons dans les jours ouvrables 2.